Hva bør du vurdere ved planlegging av implementering av e-læring?

En god e-læringsplattform handler ikke bare om funksjonaliteter, men også om hvordan den implementeres. Se hva du bør være oppmerksom på.

**automatisk oversatt tekst**

 

E-læringsplattformer er komplekse systemer som består av flere komponenter. Hver av disse komponentene bør planlegges og utføres nøye, da valgene som gjøres under implementeringsfasen vil ha en betydelig innvirkning på brukeropplevelsen. Selv om det er sant at ingen e-læringsplattform kan være perfekt, er det essensielt å forstå de viktigste funksjonene og stegene som er involvert før man implementerer en. 

 

Definere mål og forventninger 

Når det kommer til e-læringsplattformer, er det avgjørende å bestemme målgruppen og målene som skal oppnås. For eksempel vil en plattform designet for studenter tjene andre formål enn en som er skreddersydd for et salgsteam i et selskap. Derfor er det viktig å identifisere plattformens formål og den tiltenkte målgruppen. 

 wdrozenie_elearning.png [20.32 KB]

 

For eksempel: 

  • Onboarding av nye ansatte 
  • Opplæring av salgsteam på nye produkter 
  • Forberede studenter til avsluttende eksamener 

Videre hjelper forventningene som settes til e-læringsplattformen med å definere dens karakter og type. For eksempel, hvis plattformen er designet for periodisk testing og brukes sporadisk, trenger den kanskje ikke avanserte funksjoner, mens en plattform for daglig fjernundervisning vil kreve mer avanserte løsninger. 

Punkter å vurdere: 

  • Hvilken type kunnskap eller ferdigheter trenger å overføres til deltakerne? 
  • Hvilke forretningsmål trenger å oppnås gjennom plattformen? 
  • vilke effekter forventes? 

Svarene på disse spørsmålene vil være grunnlaget for å velge en plattform som enten er mindre avansert (hvis den ikke er et verktøy for daglig bruk) eller skreddersydd for behovene til bedrifter med hundrevis av brukere. 

 

Innholdsskaping og -håndtering, innholdspersonalisering 

Når det kommer til opplæring, spiller måten kursmaterialet presenteres på en avgjørende rolle i læringsprosessen, det vil si deres skapelse. Derfor er det viktig å vurdere muligheten for å tilpasse verktøyene og innholdsformatene for å møte de individuelle behovene til lærende under implementeringsfasen. Den mest effektive og praktiske formen for læring er video; det er imidlertid også viktig å støtte andre, som DOCX, PDF, PP eller lyd. Å velge det beste formatet som passer til organisasjonens behov blir innledende når man lærer eller blir kjent med nytt innhold. 

Det er betydelig at plattformen gir enkel innholdshåndtering: oppretting, redigering og publisering av innhold. Redigeringsverktøyet bør være intuitivt nok til at selv uerfarne brukere enkelt kan bestemme: 

  • Hvordan skal kurset se ut? 
  • Hvilken form skal det ta og hvilket innhold skal inkluderes? 
  • Hvem skal ha tilgang til det, og på hvilket nivå? 

I tillegg bør det være enkelt å tilpasse innholdet til de individuelle behovene til deltakerne, spesielt i miljøer der mange typer kurs implementeres. Disse typene endrer seg dynamisk, og antallet brukere som bruker e-læringsplattformen er høyt. Et intuitivt dashbord er avgjørende for suksessen til hele opplæringsopplevelsen. 

Læringssystemet bør også tilby verktøy for å organisere innholdet logisk og begrense tilgangen til utvalgte emner til spesifikke personer eller avdelinger. 

Punkter å vurdere: 

  • Hvem vil være ansvarlig for innholdsskaping og oppdatering? 
  • Hvilke verktøy og deres former passer best til organisasjonen og kurstypen? 
  • Hva er prosedyrene for å legge til/redigere/slette kurs? 

Svarene vil hjelpe deg med å velge fleksibel programvare for online opplæringsstyring som endrer seg med organisasjonens behov eller en forhåndsbygd løsning som kommer med innebygde verktøy og funksjoner. 

 

Funksjoner 

Nettkurs stoler på modulene til e-læringsplattformer. Dette er det mest essensielle aspektet, så før du bestemmer deg for å implementere et læringssystem, sørg for at du forstår hva tjenesteleverandøren tilbyr. Ved å bruke funksjonaliteten til Edito e-læringsplattform som et eksempel, vil vi diskutere de viktigste: 

E-læringskurs 

Dette segmentet lar administratorer opprette og redigere opplæringskurs og kunnskapstester. Et praktisk panel gjør det enkelt å legge inn innhold i Leksjonsseksjonen - bestemme formen, redigere og legge til nødvendige materialer. Det er mulig å spesifisere kravet for å bestå leksjonen, f.eks. å lese hele innholdet. Funksjonen Emner/Lenker tillater gruppering av kurselementer og eksterne ressurslenker. Testmodulen er avgjørende for e-læring. Administratoren bestemmer faktorer som oppretting av tester, innstilling av beståttgrenser og bestemmelse av antall og rekkefølge av spørsmål i tester. 

Koordinatorprofil 

Denne modulen tillater tildeling av tillatelser til instruktører eller gruppeledere som administrerer spesifikke aspekter av opplæringskursene. 

 Den har også en Rapportfunksjon som genererer en detaljert oppsummering av hvert kurs (status, start- og sluttdatoer, tilnærmingsforsøk eller sluttresultat) og kurskomponent (deltakerdata, personopplysninger, status og fullføring, osv.) i XLSX-format. Denne modulen består av en rapport som lar deg generere en detaljert oppsummering for hver bruker (status, start- og sluttdatoer, tilnærmingsforsøk eller sluttresultat) og kurskomponenter (deltakerdata, personopplysninger, status og fullføring, osv.) i XLSX-format. Den gir også en forhåndsvisning av kurset (tilgangsstatus, antall beståtte og mislykkede kurs, tillatelser, osv.). 

Sertifikater 

Administratoren kan velge hvilke elementer sertifikatet vil inkludere, som farge, logo og oppsett. Som et resultat krever genereringen av sertifikatet bare pålegging av individuelle data av systemet, som personlig informasjon, sluttvurdering og kurstittel. Når en bruker fullfører kurset, genereres sertifikatet automatisk, noe som er en betydelig forbedring og tidsbesparelse, spesielt når man håndterer et stort antall deltakere. 

 

 

Kursveier 

Dette er plassen for å opprette, administrere og gruppere kursveier. Administratoren kan tildele et hvilket som helst antall kurs, angi kursdatoer for tilgang og tildele brukere eller hele team. 

SMS API 

SMS-varsler leses av 99% av brukerne. SMS API til Application Programming Interface lar administratorer sende informasjon til brukere ikke bare via e-læringsplattformen eller e-post, men også via SMS. Det gir personlig innhold og høy mottakseffektivitet. Til slutt forkorter det avstanden mellom organisasjonen og kursdeltakerne. 

Varsler 

Administratoren kan sende informasjon til brukerne om viktige kursrelaterte aspekter, som tildeling av et nytt kurs, påminnelse om den kommende kursfullføringsdatoen, passering av informasjon, osv. Dette sikrer en klar informasjonsstruktur og konstant kontakt mellom kursdeltakerne og plattformadministrasjonen. 

Chat 

Systemet opererer via nettleseren, noe som muliggjør rask og direkte kommunikasjon med brukerne. Ettersom brukerne har kontinuerlig tilgang til systemet, letter det sanntidsutveksling av spørsmål, svar og diskusjoner. Denne funksjonen hjelper brukerne med å bedre forstå læringsmaterialet og raskt løse eventuelle spørsmål. 

FAQ 

Plattformen tilbyr en sentralisert kunnskapsbase hvor kursdeltakere kan finne svar på vanlige spørsmål uten å måtte spørre plattformadministratorene. Dette sparer tid for begge parter. Kunnskapsbasen er utstyrt med en WYSIWYG-redigerer som hjelper med å sikre at teksten er riktig formatert mens svarene skrives. 

 

Implementeringsplan og opplæring 

Effektiv implementering av et nytt system er avgjørende, spesielt i store selskaper, da det bidrar til å utvide kunnskapen og ferdighetene til ansatte. For å sikre en jevn overgang, er det viktig å definere arbeidskalenderen og opprettholde strukturen av daglige oppgaver for alle involverte. Ansvaret for å adressere disse problemene faller på e-læringsplattformleverandøren. Implementeringsprosessen av det nye systemet bør være minimalt invasiv, men effektiv. 

Derfor er det kundens ansvar å informere mannskapet om innføringen av det nye verktøyet. Et eksemplarisk implementeringsselskap bør ha godt definerte scenarier som vil strømlinjeforme hele prosessen og sikre høykvalitetssamarbeid. En av de beste måtene å oppnå dette på er å tilby opplæring som kan skreddersys til forskjellige grupper av mottakere: 

 wdrozenie_elearning_2.png [20.19 KB]
 
  • Admin-opplæring: Lære hvordan man administrerer og konfigurerer plattformen, oppretter kurs og administrerer studenter. 
  • Instruktør-opplæring: Lære hvordan man lager læringsinnhold, overvåker studentenes fremgang og gir støtte 
  • Brukeropplæring: Lære hvordan man bruker plattformen, registrerer seg for kurs og aktivt deltar i kurs. 

Spørsmål å stille: 

  • Hva er fristene for hovedfasene i prosjektet? 
  • Når vil prosjektet bli annonsert i selskapets strukturer? 
  • Hvem vil overvåke plattformen, og hvordan vil de bli opplært på det nye verktøyet? 

 

Å gi ansatte et omfattende verktøy er bare halve kampen. Å sørge for at de er dyktige i å bruke det er like viktig. Derfor er riktig opplæring avgjørende for suksessen til implementeringen. 

 

Datasikkerhet og personvernpolicy 

Sikkerhet er en avgjørende bekymring når det kommer til e-læringsstyringssystemer. Det innebærer å beskytte sensitiv brukerdata som personlig informasjon, innlogginger, passord og intern data for institusjoner. Sikkerhet er av største betydning, og det er verdt å utforske hva fjernundervisningssystemer tilbyr. 

Først, loven - E-læringsplattformer må overholde strenge praksiser og forskrifter for å sikre studentdata. For å sikre datasikkerhet, er lagring og behandling av deltakerinformasjon underlagt strenge standarder for datasikkerhet, som den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR), som er obligatorisk i Den europeiske union. 

En av de grunnleggende beskyttelsestiltakene i nettbasert utdanning er datakryptering. De sikreste plattformene bruker avanserte krypteringsteknologier (SSL/TLS) som beskytter data under overføring mellom serveren og brukerne. Dataene som oppnås er uleselige uten den passende nøkkelen, noe som gjør det til en effektiv sikkerhetsmetode. 

Flerfaktorautentisering og tilgangskontroll er ytterligere verktøy som brukes av utdanningsplattformer. De krever både et passord og en verifiseringskode, noe som sikrer at det er umulig å logge inn selv om noen får tilgang til et passord. 

Avanserte plattformer lar også administratorer sette tilgangsnivåer, og spesifisere hvem som kan få tilgang til ulike plattformnivåer. 

Et annet kritisk aspekt er sikring av pedagogisk innhold. Teknologier som Digital Rights Management (DRM) gjør det mulig for deg å kontrollere tilgang til og nedlasting av kursmateriell, og forhindre uautoriserte kopier eller distribusjon. Vannmerking av kursmateriell er også en vanlig praksis. 

Punkter å vurdere: 

  • Hvilken type sikkerhetsmekanisme tilbyr tjenesteleverandøren? 
  • Er det mulig å tilpasse sikkerheten til dine behov? 
  • Er databeskyttelse for brukere og ditt selskap ekstra betalt? 

 

Konklusjoner 

Det er ulike nøkkelspørsmål å vurdere når man planlegger å implementere en e-læringsplattform. Det er avgjørende å investere tid i å forstå behovene, velge passende verktøy og strategier, og sikre datasikkerhet for å forbedre suksessen til e-læringsprosjektet. Det er også viktig å huske på at dette prosjektet er en pågående prosess som krever kontinuerlig overvåking og forbedring ettersom teknologien utvikler seg og deltakernes behov endres.