WhyNotFly

Fly Sp. z o.o. har avdelinger i Rzeszów, Krosno og Kraków. Selskapet eier en nettbasert bestillingsplattform for flybilletter. Plattformen gjør det enkelt å planlegge reiser til fjerne deler av verden.

Oppgaver og mål

WhyNotFly.pl er en innovativ plattform for salg av flybilletter på nettet. I tillegg til de grunnleggende funksjonene for automatisk bestilling av flybilletter og hotellrom samt kjøp av reiseforsikring, tilbyr nettstedet en rekke andre løsninger som skiller det fra konkurrentene.

Brukerne av nettstedet har fått tilgang til en omfattende veiledning og kunnskapsbase, der de kan finne svar på en rekke spørsmål knyttet til ulike reisemål.

Tjenestens innovative karakter ligger i at kundene får nøyaktig den informasjonen de er interessert i. Ved kjøp av en billett får brukeren tilgang til en virtuell assistent med omfattende informasjon om stedene vedkommende skal reise til. Assistenten hjelper brukeren med å huske alle dokumentene som må tas med, eventuelle tillatelser som må innhentes før flyreisen - også kulturelle og religiøse forhold man bør være oppmerksom på.

Løsningen er basert på innholdsstyringssystemet Edito CMS, som er integrert med IRS, et dedikert system for bestilling av flybilletter utviklet av Ideo. Systemet tilbyr bestilling av flybilletter på nettet og henter informasjon fra det globale distribusjonssystemet Galileo.

WhyNotTravel tilbyr tjenester tilpasset forbrukernes forventninger og behov, og det gjelder like fullt nettstedet og IT-systemet som er utviklet for merkevaren.

Fordeler for sluttbrukerne:

• En mer effektiv prosess for bestilling av flybilletter
• En brukervennlig prissammenligningstjeneste for billetter fra ulike flyselskaper
• Tilgang til ulike betalingsmåter
• Helhetlig kundeservice

Fordeler for virksomheten:

• Reduserte administrative kostnader
• Omfattende innholdsmarkedsføring
• Økt interaktivitet på nettstedet
• Et raskt og effektivt CMS
• Mulighet til å etablere og opprettholde kontakt med kundene gjennom nyhetsbrev