5 tegn på at nettsiden din trenger hjelp

Du har laget en nettside brukerne liker – og tenker kanskje at det er nok? Tenk igjen. Jevnlig vedlikehold er helt avgjørende.

En nettside er mer enn et digitalt visittkort – den er et viktig verktøy for å bygge bedriftens omdømme på nett. Den lar deg nå ut til kunder og oppnå forretningsmål som salg, synlighet eller kunnskapsdeling.

Nettsider blir ofte sammenlignet med biler. Hvorfor? Alle bileiere vet at bilen må vedlikeholdes for å unngå feil og sikre at den fungerer godt over tid. Det samme gjelder nettsider: Regelmessig oppfølging sikrer stabilitet og sikkerhet.

vedlikehold-av-nettstedet.png [820.49 KB]

Derfor må nettsiden vedlikeholdes

Lurer du på om nettsiden din er godt nok fulgt opp? Det finnes flere tekniske tegn du bør være oppmerksom på. Her er noen av dem:

Feil i kode eller system

Dette er en vanlig og plagsom årsak til nettsideproblemer. En liten skrivefeil, feil syntaks eller feil bruk av funksjoner kan føre til store problemer – som feilkode 500, at du ikke kommer inn i kontrollpanelet, eller en helt hvit side.

Feil oppstår ofte under oppdateringer, spesielt når det gjøres manuelt. Både oppgradering av publiseringssystem (CMS) og endringer i utvidelser eller designmaler kan føre til konflikter som krasjer hele siden. Risikoen øker hvis endringer ikke testes på forhånd eller hvis det ikke finnes sikkerhetskopier.

Slik minimerer du risikoen:

Bruk feilsøkingsverktøy,
Test alltid endringer før du publiserer,
Ta jevnlige sikkerhetskopier av nettsiden og databasen.

Server- eller hostingleverandør skaper problemer

Fungerer nettsiden noen ganger, men ikke alltid? Da bør du sjekke serveren. Nedetid, overbelastning eller vedlikehold hos webhotellet kan føre til at siden blir utilgjengelig.

Andre tegn på problemer er lite lagringsplass, for lite minne (RAM) eller overskredet datagrense. Vanlige feilmeldinger er "502 Bad Gateway" eller "503 Service Unavailable".

Oppstår slike feil ofte og får du lite eller treg hjelp fra leverandøren, er det på tide å vurdere å bytte webhotell.

Treg nettside

Laster nettsiden din sakte? Det er et tydelig tegn på at noe bør gjøres. Selv små forsinkelser kan påvirke både brukeropplevelse og resultater negativt.

Tenk deg at du leter etter informasjon – men må vente lenge på at siden skal lastes inn. Irriterende, ikke sant? Studier viser at bare ett sekunds forsinkelse kan redusere konverteringer med 7 %. I tillegg får trege sider lavere plassering i søkemotorene.

Vanlige årsaker til treg nettside:

Store, ikke-optimaliserte bilder,
For mye JavaScript og CSS som ikke er komprimert eller lastes asynkront,
Manglende mellomlagring (cache),
Dårlig serveroppsett, som fravær av GZIP eller CDN,
Gammel nettsidearkitektur som ikke følger moderne standarder.

Feil i DNS eller domenet

Et annet vanlig problem er feil i domenekonfigurasjonen. Hvis DNS-innstillingene er feil, eller domenet har utløpt, vil ikke nettlesere finne nettsiden.

Dette kan skje hvis man glemmer å betale for domenet, eller hvis noen gjør feil i serveroppsettet. Derfor er det viktig å kontrollere jevnlig at domenet er aktivt, og at DNS-oppføringene er riktige.

Ved feil bør du raskt sjekke domenestatus (f.eks. med WHOIS) og gjennomgå DNS-innstillingene hos leverandøren.

Manglende oppdateringer og utdaterte utvidelser

Noen ganger skyldes problemene noe så enkelt som manglende oppdateringer. På plattformer som WordPress kan uoppdaterte tillegg og temaer utgjøre en alvorlig sikkerhetsrisiko.

Det handler ikke bare om funksjonalitet – gamle versjoner kan gi hackere tilgang. Resultatet kan være at nettsiden krasjer, blir infisert eller i verste fall overtas av uvedkommende.

Vil du unngå det? Sørg for jevnlige oppdateringer – både av CMS, tillegg og temaer. Selv små oppdateringer gjør nettsiden sikrere og mer stabil.

Hva kan vi gjøre for å hjelpe nettsiden din?

Vil du slippe å tenke på det tekniske? Vi i Ideo Solutions tilbyr komplett drift og vedlikehold av nettsider.

Gjennom jevnlig gjennomgang, oppdateringer og overvåkning av serveren hjelper vi kundene våre med å redusere risiko og holde høy sikkerhet. Et godt eksempel er samarbeidet med NG Nordic, der vi har utviklet en spesialtilpasset løsning og sørger for teknisk drift. Resultatet er en stabil plattform som vokser med kundens behov.